创意是广告营销始终绕不开的领域。过去几年,阿里妈妈持续以人工智能技术驱动输出创意能力。
智能抠图、短视频编辑器等创意产品颇受品牌商家和平台欢迎,AI智能文案更是在戛纳声名大噪,提速广告文案,但鲜少有人知道,它们都来自阿里妈妈创意中心(http://chuangyi.taobao.com/ )。
创意中心建设于2014年,是阿里妈妈在广告展示与承接页中沉淀的创意平台,在内部也被称为“海棠”。低调五年,该创意中心终于近日首次亮出创意能力成绩单。据悉,这同时也是阿里妈妈常年累月营销广告创意能力的首次集中亮相。
“与其说是成绩单,不如说是对过去的总结,也为了得到平台、商家的严格审阅。希望让每一项优秀的创意改进快速铺开,助力商业营销效率不断提升。”阿里妈妈营销研究中心和体验中心资深专家李牧说。
AI驱动创意产品落地,提速商业营销效率
一直以来,作为阿里巴巴集团的商业营销平台,阿里妈妈除了为品牌商家提供高效便捷的营销产品和服务外,也在各种营销形态下累积了非常多的创意能力,主要提供 HTML、图片、视频的在线制作、实时渲染等能力。
除了此前日常应用的混竞智能创意、创意优选、淘积木、多尺寸模板库、互动玩法、自动化创意等产品,2018年是人工智能在广告创意领域爆发并落地的一年。阿里妈妈海棠创意中心连续发布多项新进展,并以自动化能力帮助品牌商家适应不同营销场景。
在2018年的戛纳国际创意节上,创意中心便携文案和图片两项功能亮相世界。“AI智能文案”的推出,可为品牌商家和平台提供一秒生成两万条文案的能力,让创意完成从视觉到文案到场景的营销闭环。
“AI全自动抠图”则提供精细到头发丝的自动高精度抠图能力,该算法为阿里妈妈自研算法,目前已经被多媒体领域国际顶级学术会议(CCF A类会议)ACM MultiMedia 2018接收。
而当外投流量结构发生变化,视频媒体突起,不少商家开始有短视频营销需求。短视频创意相对于图文,从形式上能给消费者传达更丰富的信息,数据证明转化效率也远超其他媒体。创意中心顺势上线了“短视频编辑器”,既为商家解决内容制作提供技术和工具,同时也构筑了全域媒体矩阵,搭建了自动化分发渠道。
三大创意解决方案,顺应流动时代营销诉求
时代在变迁。随着移动互联网的渗透,我们追逐的热点、欣赏的明星、 喜欢的商品、身边的朋友、栖身的居所,无一不在时代的漩涡中高速流转。阿里妈妈创意中心也在根据消费者的不断变化持续更迭。
针对消费者链路和触点碎片化、个性化需求增加、多样化诉求增加等特点,海棠通过三方面的持续能力建设——碎片化触点全覆盖,个性化需求强关联,多样化互动高卷入——帮助广告主更有效地达成其营销诉求。
首先,全场景自动配置能力,帮助商家实现消费者决策全链路触达的可能性。根据消费者决策链路AIPL,海棠可根据消费者可能涉及到的淘内外的不同触点,自动化地实现在不同位置上的创意自动化。
以一张原始图片为例,阿里妈妈创意中心可从淘外的抖音开始,之后在消费者全链路智能化生成多尺寸形式的图片,完成一站式覆盖。
其次,元素级个性化实时渲染能力,实现一二跳智能联动。前期通过创意洞察消费者画像,实现从视觉效果到文案的元素级实时渲染,与个性化需求强关联。海棠创意中心透露,单机每秒可实时生成3500张图片,手淘焦点图CVR可提升18%。
最后,以数据技术驱动创意能力,为消费者与品牌提供更多互动玩法。
站在平台的肩膀上,规模化赋能中小品牌商家
至今,阿里妈妈创意团队已对制作工具、个性化创意渲染、智能文案等进行通用标准化改造,既服务阿里妈妈的直通车、钻石展位、品销宝等广告业务,也服务天猫、支付宝、蚂蚁财富、Lazada等30多个阿里巴巴集团内的事业部。
据海棠披露的数据显示,手淘猜你喜欢/淘宝探物日报的采纳率提升97%,Lazada智能首焦的CTR则提升34%。
Lazada的首席执行官Pierre Poigant对此评价道:“这不仅为消费者提供价值,同时也赋能品牌商家精准触达用户,提升流量效率。”
此外,作为海棠创意中心长期的合作伙伴,支付宝高高级体验专家桑行也深有感触:“支付宝从原先单一的小二图片上传到现在根据人群数据合成个性化创意,大大提升了内部流量的转化效率,并帮助超过100万小微商家完成自己的海报制作。期待和创意平台的更深入合作,通过更多智能化的能力帮助支付宝更多的小微商家。”
未来,人工智能将是阿里妈妈持续发力的领域,推动营销行业发展的同时,更重要的是给中小企业和商家带来提升效率的能力,让天下没有难做的营销。而通过与众多平台的合作,李牧表示,希望借助平台的力量,规模化赋能更多中小品牌商家。